L'Oficina d'Informació i Atenció Ciutadana (OIAC) és un servei, adreçat a tota la població, que resol, orienta o canalitza les vostres peticions d'informació i/o tramitació i que us permet fer diverses gestions en un únic punt d'atenció.

Informació

A més de la informació que us oferim a través del web, a l'OIAC també us informarem sobre:
- la ciutat
- l'agenda d'actes
- els equipaments
- les campanyes
- les adreces d'organismes oficials

Tràmits

Es fan al moment:

1. Acusament de rebut de qualsevol document adreçat a l'Ajuntament (registre d'entrada)
2. Justificants d'empadronament
3. Assabentats d'obres
4. Cita per a la recollida de mobles i trastos vells
5. Altes al Padró d'Habitants
6. Canvi de domicili
7. Modificació de les dades padronals
8. Plànol de la ciutat
9. Plànol de qualificació urbanística
10. Plànol de situació
11. Certificat digital idCAT

Altres tràmits no municipals:
 
1. Sol·licitud del carnet de transport metropolità
2. Sol·licitud del carnet de transport d'acompanyant
3. Sol·licitud de duplicat, per canvi de domicili, del permís de conducció
4. Sol·licitud de duplicat, per canvi de domicili, del permís de circulació 
5. Sol·licitud del carnet de pensionista de Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya

Queixes i suggeriments

També recollim els vostres avisos, queixes i suggeriments per a la millora de la ciutat i del funcionament dels serveis municipals.

A l’apartat Contactar (a l’esquerra superior d’aquesta pàgina), hi trobareu un formulari que podeu emplenar i enviar.